Šablono galia

template20
(karindalziel iliustracija) 

Produkto išvaizda yra ne viskas, bet be jos daug sunkiau įvertinti turinį. Kartais blanki ar atstumianti išvaizda sukuria tokį didelį slenkstį kūrinio esmės suvokimui, kad jis būna pasamonėje atmetamas dar prieš pradedant svarstyti jo privalumus. Atrodo, visi tai suvokia – juk tam ir yra industrinis dizainas, produktų pakuotės parduotuvėse ir tinklaraščių ir kitų svetainių išvaizdos šablonai. Bet dabar ne apie juos, o apie masiškiausio produkto – mūsų sukuriamų tekstų dizainą.

Susimąsčiau apie jį vakar, žaisdamas su Apple iWork’09 (parašysiu apie tai atskirai), o konkrečiai – su teksto apdorojimo ir maketavimo programa Pages. Dalykas, į kurį atkreipiau dėmesį – šūsnis profesionaliai sukurtų asmeninės ir verslo komunikacijos dokumentų šablonų. Jie gražūs, labai gražūs. Malonu tokius gauti, ypač jei jie išsaugoti PDF formatu ir išlaikę šriftus, linijas bei maketo struktūrą. Vardan eksperimento, ėmiau iš savo dokumentų archyvo ir sumečiau kelis paprastus „plikus“ parašytus tekstus į tuos šablonus. Ai! Net šiluma krūtinę užliejo ir pasididžiavimas – nejau aš tai parašiau? Esu tikras, kad bent dalelė to nukeliauja ir dokumento gavėjui. O svarbiausia – nukeliauja jausmas, kad pasistengei labiau, padarei daugiau, nei iš tavęs reikalavo situacija. O kada tai pakenkė, ypač versle?

Darbe dokumentus, kurie nukeliauja ir klientui, rašau paprasčiausiai su Word. Baltame fone juodomis raidelėmis. Tiesa, standartinį Times New Roman pakeičiau į Georgia ir padidinau šrifto dydį. Smulkmena, bet netgi tai veikia – klientams tekstas atrodo gražesnis, lengviau skaitomas, o tuo pačiu (kas svarbu man ir mano firmai) – jo turinys priimtinesnis, patrauklesnis. Pagalvojau – jei tokia smulkmena jau keičia turinio suvokimą ir santykį su juo, tai kas būtų, jei dėl pateikimo išvaizdos būtų dar labiau pasistengta?

Didelės tarptautinės firmos dažniausiai užsako visų į išorę siunčiamų dokumentų, net el. pašto laiškų stilių ir šablonus sukurti profesionaliai. Jos žino, kokią įtaką tai turi jų prekės ženklo suvokimui. Smulkiam verslui ar kiekvienam mūsų asmeniškai tai yra per brangu. Bet visada galima pasidairyti, ar naudojamos programos neturi dailesnių, gražiau sudėliotų dokumentų šablonų. Nežinau, kaip jūs, bet aš tai labai retai dirsteliu į programos šablonų rinkinį – dažniausiai spaudžiu „blank document“ ir nė nesvarstau kitaip.

Tačiau nuo šiol pabandysiu keisti „išeinančių tekstų“ pateikimą. Kadangi iš patirties žinau, kokios yra įprastinės reakcijos į juos, pažiūrėsiu, kaip jos pasikeis, pasistengus, kad siunčiami dokumentai ne tik atitiktų klientų ir partnerių lūkesčius turiniu, bet ir pradžiugintų dailia ir tvarkinga išvaizda.

This entry was posted in komunikacijos, organizacija and tagged , , , , . Bookmark the permalink. Both comments and trackbacks are currently closed.

10 Comments

  1. Posted 2009.2.20 at 11:56 | Permalink

    Jeigu prieš tai naudojeisi MS Office, tai ne nuostabu kodėl spausdavai blank document :)

  2. Žygimantas
    Posted 2009.2.20 at 12:31 | Permalink

    šiaip iš tiesų, su Pages tikrai galima smulkiam verslui suteikti naują veidą virtualiai bendraujant su klientais ir siunčiant SF, įvairius dokumentus ir t.t. Lygiai taip pat, kaip su Keynote galime parengti prezentacijas, kurios tikrai atrodys super.

    Grožio ir išvaizdo prasme (mano subjektyvi nuomonė) iWork yra super programų paketas.

  3. Evaldas
    Posted 2009.2.20 at 12:35 | Permalink

    Kai tik pradėjau naudot MAC OS, iš karto nustebau, kokie ten puikūs „standartiniai“ (o ką jau kalbėt apie tuos komercinius pakus) šablonai ar KeyNote transitions/animations. Dar nuostabiau yra tai, kad sąlyginai mažai dar kas turi/naudoja/matė MAC OS, tad uždėjus eilinį tekstuką ant „eilinio standartinio“ šablono ir parodžius savo tėvams, žmonai, keliems draugams, tie net aikčiojo, kaip gražu :)

    beje, pritariu Andriui :)

  4. Kęstutis
    Posted 2009.2.20 at 12:46 | Permalink

    vienastoks, prie šio straipsnio būtų pravertę bent keletas ekrano nuotraukų. Nes dabar rašai apie gražų vaizdą – o jo nėra. Nesu naudojęs Pages, tad ir įsivaizduot nėra lengva.

  5. Kęstutis
    Posted 2009.2.20 at 12:49 | Permalink

    pats pabambėjau, pats ir nuorodą įdėsiu tiems kam įdomu šablonai: http://www.apple.com/iwork/pages/#template

    • vienastoks
      Posted 2009.2.20 at 13:40 | Permalink

      @Kęstutis

      Ketinau daugiau iliustracijų pateikti rašydamas apie patį iWorks paketą. Dabar gi tik norėjau atkreipti dėmesį į verslo ir asmeninės komunikacijos pateikimą. Net su Word galima padaryti gražiau nei Default stilius, baltas fonas ir Times.

  6. Posted 2009.2.20 at 13:01 | Permalink

    reikėtų paminėti, kad iWork yra ir greit perprantamas, nereikia būti profesionalu jeigu nori sukurti šabloną ar jį pritaikyti sau. Versle tai yra didelis privalumas. Paprasta kurti ir taikyti, tik gali iškilti problemų ekportuojant, nes yra pasitaikę tokių atvejų, kad klientui tiesiog nulūžta Word’as atidarinėjant ekportuotus dokumentus esant elementarioms lentelėms. :) Tuomet vistiek tenka įsijungti Wordąąą. :/

  7. Posted 2009.2.20 at 14:00 | Permalink

    nesutikčiau, kad bet koks dizainas geriau negu jokio dizaino

    • vienastoks
      Posted 2009.2.20 at 14:06 | Permalink

      @Andrius

      Ne, tikrai ne bet koks. Bet galima paieškoti skoningesnio arba pasitarti su labiau dizainą išmanančiais draugais/pažįstamais/kolegomis.

  8. Posted 2009.2.20 at 20:05 | Permalink

    Super, pritariu visom penkiom šiam įrašui. Man patinka analizuoti tokius dalykėlius, kurie a la „nepastebimi“, tačiau turi nemažą įtaką vieno ar kito sprendimo priėmimui. O kai dalykai akivaizdžiai pastebimi, ir dar sukelia „wow“ reakciją, tai iš viso… Vizualinis pasitenkinimas žiūrėtojui, finansinis siuntėjui >:)

    Bus peno pasiginčyti su kolega, kuris sako, kad „el. laiškams – tik plain text“. Žinoma, čia vienastoks nekalba apie privačius susirašinėjimus, tačiau ir tokiuose bendravimo labirintuose galima pasiekti geresnių rezultatų, švelniai pagražinant tekstą – kad ir autoriaus minimu fonto pakeitimu.

    Tik nepamirškime… Kas per daug – tas… Ne tai, kad neveikia, bet gali suveikti ir atvirkščiai!