Komentavimo taisyklės

Internetiniai leidiniai skiriasi nuo įprastinių dar ir tuo, kad „laiškai redakcijai“ juose akimirksniu tampa visumos dalimi, pridėdami prie turinio pastabas, pataisymus, pageidavimus, papeikimus ir pagyrimus. Tai labai didelis privalumas, bet yra ir labai gerai mums pažįstama kita monetos pusė – komentarai, kuriais baisimės portaluose, o kartais ir savo tinklaraščiuose. Kaip išsireiškė vienas kolega, vienintelis jų tikslas apdergti diskusiją užrašu „здесь был Вася“ („čia buvo Vasia“). Tinklaraščio, kaip ir bet kokio kito leidinio autoriai turėtų jausti pareigą pateikti skaitytojams ne tik savo tekstus, bet ir kultūringą jų aplinką. Ne tam stengiamės ir dirbame, kad bet koks prašalaitis, įrašęs vietoje el.pašto nesakysiu@savo.com, akimirksniu paverstų jį kloaka.

Ne kartą sakiau, kad labai didžiuojuosi komentarais nežinau.lt. Dauguma jų – tikrai ir visiškai nuoširdžiai. Ne vienas jų parodė, kur klydau, dešimtys ar šimtai patarė, patikslino išplėtė, dėl ko rašiniai tapo dar vertingesni kiekvienam, netinginčiam perskaityti ne tik tekstą, bet ir diskusiją.

Deja, pastaruoju metu tiesiogiai ir netiesiogiai gavau keletą rimtų užuominų atsižvelgti į kintančią komentarų kultūrą. Iki šiol praktiškai nemoderuoti, jie palaipsniui ėmė artėti prie pavojingos ribos, kuomet kiekvienas nenorintis skaityti užgaulių, asmeniškai prieš ką nors nukreiptų, nepagrįstų, piktų komentarų, tiesiog turi sustoti ties paskutiniu įrašo sakiniu ir praleisti komentarus neskaitytus.

Peržiūrėjau dešimčių užsienio svetainių ir tinklaraščių komentavimo taisykles. Neveltui jos yra. Tai ne tik vadovas pradedantiems skaitytojams, neturintiems komentavimo patirties – tai ir perspėjimas komentarų troliams ir chuliganams, kad diskusija yra moderuojama, tad jų siautėjimas čia nepageidautinas ir jam bus užkirstas kelias. Nederėtų komentavimo politikos suprasti kaip cenzūros – atvirkščiai, ji diegiama tam, kad sugebantys ir norintys dalyvauti kultūringoje diskusijoje, kur visi dalyviai gerbia vienas kitą ir oponentų nuomonę, galėtų nevaržomai reikšti savo mintis, nebijodami, kad jos paskęs šlamšte.

Šiek tiek apie komentavimo kultūrą rašiau anksčiau, bet tai buvo „švelnūs“ atvejai – pasitaiko daug bjauresnių. Būtent dėl jų ir dėl nežinau.lt skaitytojų rašau šias taisykles. Jose nerasite nieko naujo ir negirdėto – viskas savaime suprantama. Nauja nebent tai, kad jos nuo dabar pradeda galioti.

1. Venkite keiksmažodžių ar nešvankybių.
2. Komentarams netinka įžeidžiantys, užgaulūs tekstai.
3. Jokių asmeniškumų. Viską, ką manote apie autorius, parašykite jiems el. pašto laiškuose. Yra idėtas adresas kontaktams.
4. Komentaruose nebus toleruojama reklama.
5. Diskutuokime apie straipsnį ir jame aprašomus dalykus. Jei svarbu pasakyti, ką nors ne į temą, bent perspėkite komentarų skaitytojus.
6. Cituokite vietas, kurioms turite priekaištų. Bus aiškiau, apie ką kalbama. Nes neaišku, ką atsakyti į komentarą, kuris kritikuoja pernelyg plačiai.
7. Rašydami teiginį, jį pagrįskite. Jei jau rašote, kad „visi telefonai X yra šlamštas“, nepatingėkite įdėti nuorodos į tyrimus, tai parodančius. Antraip jūsų komentaras nieko vertas – ypač su tokiais apibendrinimais.
8. Gerbkite autorius ir diskusijos dalyvius. Tokios pat pagarbos sulauksite ir iš kitų.

Nuo šiol nežinau.lt komentarai yra dalinai moderuojami. Nenustebkite, jei jūsų komentaras bus sulaikytas peržiūrai, nors beveik visų anksčiau rašiusių komentarai pateks be peržiūros. Labai tikiuosi, kad ilgainiui viskas susitvarkys, diskusijų tonas vėl bus dalykiškas, turinys – įdomus, o moderavimą galima bus pamiršti.