Citata iš Lyga.lt: „Jei klientas liks patenkintas aptarnavimu, apie tai pasigirs 5 pažįstamiems. Jeigu įmonės teikiamos paslaugos jį nuvils – apie tai sužinos 15 žmonių“. Pasenusios žinios. :) Jei įmonės teikiamos paslaugos jį nuvils ir jis rašo tinklaraštį, apie tai sužinos visi. Pavyzdys.
Archyvas
- Lapkritis (2011) (1)
- Liepa (2011) (1)
- Birželis (2011) (1)
- Gegužė (2011) (1)
- Balandis (2011) (4)
- Kovas (2011) (3)
- Vasaris (2011) (12)
- Sausis (2011) (29)
- Gruodis (2010) (3)
- Lapkritis (2010) (2)
- Spalis (2010) (13)
- Rugsėjis (2010) (16)
- Rugpjūtis (2010) (19)
- Liepa (2010) (33)
- Birželis (2010) (24)
- Gegužė (2010) (18)
- Balandis (2010) (12)
- Kovas (2010) (18)
- Vasaris (2010) (30)
- Sausis (2010) (45)
- Gruodis (2009) (56)
- Lapkritis (2009) (80)
- Spalis (2009) (77)
- Rugsėjis (2009) (80)
- Rugpjūtis (2009) (116)
- Liepa (2009) (121)
- Birželis (2009) (171)
- Gegužė (2009) (204)
- Balandis (2009) (192)
- Kovas (2009) (188)
- Vasaris (2009) (221)
- Sausis (2009) (264)
- Gruodis (2008) (269)
- Lapkritis (2008) (240)
- Spalis (2008) (205)
- Rugsėjis (2008) (147)
- Rugpjūtis (2008) (110)
- Liepa (2008) (127)
- Birželis (2008) (204)
- Gegužė (2008) (213)
- Balandis (2008) (299)
- Kovas (2008) (278)
- Vasaris (2008) (304)
- Sausis (2008) (371)
- Gruodis (2007) (213)
- Lapkritis (2007) (235)
- Spalis (2007) (243)
- Rugsėjis (2007) (233)
- Rugpjūtis (2007) (256)
- Liepa (2007) (257)
- Birželis (2007) (169)
- Gegužė (2007) (274)
- Balandis (2007) (291)
- Kovas (2007) (304)
- Vasaris (2007) (249)
- Sausis (2007) (83)
Temos
- apžvalgos (18)
- blogai•lt (853)
- datos (154)
- grandys (433)
- internetas (955)
- komentarai (265)
- kompiuteriai (268)
- komunikacijos (307)
- kreivės (127)
- laidos (1)
- miestas (102)
- naujienos (2356)
- neteisybės (136)
- organizacija (149)
- patarimai (407)
- programos (435)
- rinktiniai (485)
- savaitgalis (7)
- siuntinukai (428)
- skaitiniai (47)
- svetainė (361)
- svečiai (30)
- testai (122)
- tinkliniai (1)
- video (889)
- virtuvė (24)
- šeima (61)
- žinynas (199)
- įvairūs (147)
3 Comments
Geras pavyzdys. Aiškiai matyti, kaip skiriasi lietuvių ir tokių kompanijų, kaip „IBM“, požiūris į klientus:)
Atrodo, kad žinia apie tai, kad blogerių balsas į dangų neina irgi baigia pasenti:)
Tai gal reikės kada aprašyti kaip omnitelias vagia pinigus :)
Kai parašysi, duok žinot – labai įdomu būtų paskaityt, nes jau 7 metai esu abonentas, tačiau dar nepastebėjau, kad omnitelis kažką darytų NE TAIP.